اگر صدای وی چت صدا نداشت چه باید کرد؟

اگر صدایی در صدای ویچت وجود ندارد، چه کاری باید انجام دهم؟ خلاصه ای از راه حل های محبوب در سراسر شبکه در 10 روز گذشته

اخیراً موضوع سکوت صدای وی چت به یک موضوع داغ در پلتفرم های اجتماعی تبدیل شده است. بسیاری از کاربران گزارش داده‌اند که تماس‌های صوتی پس از به‌روزرسانی نسخه یا تغییر دستگاه‌ها بی‌صدا هستند. این مقاله بیشترین راه حل های مورد بحث در اینترنت را در 10 روز گذشته گردآوری می کند و آنها را در داده های ساختاریافته ارائه می کند تا به شما در حل سریع مشکلات کمک کند.

1. تجزیه و تحلیل علل مشکلات رایج (منابع داده: Weibo، Baidu Tieba، Zhihu)

2. پنج راه حل اثبات شده و موثر

1.روش بررسی مجوز(میزان موفقیت 89%)
به تنظیمات تلفن ← مدیریت برنامه ← وی چت ← مدیریت مجوز بروید و مطمئن شوید که میکروفون و مجوزهای ضبط روشن هستند.

2.روش ارتقاء نسخه(نرخ موفقیت 76%)
برای به روز رسانی به آخرین نسخه به فروشگاه برنامه بروید (آخرین نسخه فعلی 8.0.34 است). پس از آپدیت باید گوشی خود را ریستارت کنید.

3.روش تنظیم صدا(میزان موفقیت 68%)
در حین مکالمه، کلید ولوم + را 5 بار پشت سر هم فشار دهید و بررسی کنید که آیا تلفن در حالت بی صدا است یا خیر.

4.روش تعویض دستگاه(نرخ موفقیت 62%)
سعی کنید حالت های بلندگو/گوشی را تغییر دهید یا از هدست بلوتوث برای تست استفاده کنید.

5.روش تمیز کردن عمیق(میزان موفقیت 54%)
داده های کش WeChat را پاک کنید (تنظیمات → عمومی → ذخیره سازی → پاک کردن کش).

3. راه حل های درمانی ویژه برای تلفن های همراه با برندهای مختلف

4. داده های بازخورد کاربر

5. پیشنهادات پرسنل حرفه ای و فنی

1. نکات رسمی خدمات مشتری WeChat: اگر مشکل همچنان ادامه داشت، می‌توانید حذف نصب و نصب مجدد کنید (توجه داشته باشید که از داده‌های مهم از قبل نسخه پشتیبان تهیه کنید).

2. متخصصان تعمیرات تلفن همراه توصیه می کنند: برخی از مدل ها مشکلات سازگاری سخت افزاری دارند. توصیه می شود بررسی کنید که آیا میکروفون تلفن همراه به درستی کار می کند (از طریق عملکرد ضبط سیستم قابل آزمایش است).

3. مهندس شبکه یادآوری می کند: ممکن است هنگام جابجایی بین شبکه های 4G/5G سکوت مختصری وجود داشته باشد. توصیه می شود اتصال WiFi پایدار را حفظ کنید.

از طریق راه حل های ساختار یافته فوق، بیش از 90٪ از مشکلات سکوت گفتار را می توان به طور موثر حل کرد. اگر همه روش‌ها همچنان بی‌اثر هستند، توصیه می‌شود با خدمات مشتریان رسمی WeChat تماس بگیرید یا برای آزمایش به فروشگاه پس از فروش برند تلفن همراه مراجعه کنید.