چرا چین Unicom هیچ سیگنال 4G ندارد: تجزیه و تحلیل نقاط داغ و عیب یابی اخیر
اخیراً ، بسیاری از کاربران گزارش داده اند که سیگنال 4G چین Unicom به طور ناگهانی ناپدید شده است یا شبکه ناپایدار است و باعث بحث های گسترده می شود. در این مقاله موضوعات داغ و بازخورد کاربر از کل شبکه در 10 روز گذشته برای انجام یک تجزیه و تحلیل ساختاری از این پدیده و ارائه راه حل های ممکن است.
1. موضوعات داغ اخیر و بازخورد کاربر
از طریق مرتب سازی بسترهای اجتماعی ، انجمن ها و کانال های شکایت ، موارد زیر نکات اصلی بحث درباره "سیگنال UNICOM 4G" در 10 روز گذشته است:
| پلتفرم | محتوای بازخورد | شاخص گرما |
|---|---|---|
| ویبو | "چین Unicom 4G به طور ناگهانی سیگنال ندارد و شروع مجدد آن بی فایده است" | ★★★ ☆ |
| جیوه | "چگونه می توان مشکل قطع مکرر سیگنال 4G چین Unicom را حل کرد؟" | ★★★★ |
| تازی | "پوشش 4G چین Unicom در برخی مناطق رو به وخامت گذاشته است ، و این مقام پاسخ نداده است." | ★★ ☆ |
| شکایت گربه سیاه | "سیگنال 4G چین Unicom از بین می رود و خدمات مشتری از حل مشکل امتناع می ورزد" | ★★★★ |
2. علل احتمالی مشکلات سیگنال UNICOM 4G چین
بر اساس تجزیه و تحلیل فنی و موارد کاربر ، دلایل متداول در اینجا آورده شده است:
| علت طبقه بندی | عملکرد خاص | متناسب |
|---|---|---|
| تعمیر و نگهداری یا به روزرسانی ایستگاه پایه | برخی از مناطق به طور موقت ایستگاه های پایه 4G را به دلیل ساخت 5G تعطیل می کنند | 35 ٪ |
| خرابی سیم کارت | پیری کارت ، تماس با تراشه ضعیف | 25 ٪ |
| مشکلات تنظیمات تلفن | حالت هواپیما یا محدودیت های نوع شبکه را به اشتباه روشن کنید | 20 ٪ |
| پوشش منطقه کافی | سیگنال در مناطق از راه دور یا مناطق تازه ایجاد شده بهینه نشده است | 15 ٪ |
| آب و هوا یا تداخل | هوای شدید یا تداخل الکترومغناطیسی قوی | 5 ٪ |
3 راه حل هایی که کاربران می توانند امتحان کنند
اگر با مشکلات سیگنال China Unicom 4G روبرو شدید ، می توانید مراحل زیر را برای عیب یابی دنبال کنید:
1تنظیمات تلفن را بررسی کنید: مطمئن شوید که حالت هواپیما روشن نشده است و سعی کنید شبکه "4G/LTE" را به صورت دستی انتخاب کنید.
2دستگاه را مجدداً راه اندازی کنید: به سادگی مجدداً تلفن را مجدداً راه اندازی کنید یا مجدداً سیم کارت را وارد کنید ، ممکن است سیگنال را بازیابی کند.
3با خدمات مشتری تماس بگیرید: برای بررسی وضعیت ایستگاه پایه محلی 10010 را شماره گیری کنید و تأیید کنید که آیا این امر در اثر نگهداری ایجاد شده است یا خیر.
4تست تجهیزات جایگزینی: تلفن شخص دیگری را قرض بگیرید و سیم کارت را درج کنید تا مشخص شود تلفن معیوب است یا خیر.
5سیستم یا APN را به روز کنید: برخی از تلفن های همراه باید پیکربندی شبکه را به روز کنند (APN روی "3GNET" تنظیم شده است).
4. پاسخ رسمی و بهینه سازی آینده
از زمان مطبوعات ، چین یونیکوم به طور رسمی به این موضوع پاسخ نداده است ، اما خدمات محلی مشتری گفت که "در برخی از شهرها ، 4G ممکن است به دلیل ارتقاء 5G به طور موقت تغییر کند." انتظار می رود که بهینه سازی شبکه به تدریج در 1-2 ماه آینده به پایان برسد. کاربران می توانند اعلامیه های خدمات را در زمان واقعی از طریق برنامه China Unicom مشاهده کنند.
خلاصه کردن: مشکلات سیگنال 4G UNICOM باید بر اساس سناریوهای خاص مورد تجزیه و تحلیل قرار گیرد و در بیشتر موارد از طریق عملیات ساده قابل حل است. اگر این مشکل ادامه داشته باشد ، توصیه می شود تصاویر را به عنوان شواهد نگه دارید و شکایت خود را به وزارت صنعت و فناوری اطلاعات ارائه دهید.
جزئیات را بررسی کنید
جزئیات را بررسی کنید
fa
